안녕일보 배윤 기자 | 수원시 영통구 광교1동 행정복지센터에서는 지난 9일, 5월 1차 통장협의회 월례회의에서 ‘폭싹 담았수다’ 시민의 민원함 홍보와 함께 현장에서 시민의 민원함 신청 접수를 받았다.
‘폭싹 담았수다’시민의 민원함은 민원, 제안, 고충, 건의 등을 자유롭게 작성하여 시청, 구청, 동 행정복지센터 민원함에 제출할 수 있고 온라인에서도 신청 가능하다.
접수된 민원 내용은 매일 확인하고 분류해 처리 담당 부서를 지정하고 민원 처리 실·국·소장, 구청장, 동장 책임제를 운용해 담당 부서가 민원을 제기한 시민에게 처리 결과를 안내할 예정이다.
광교1동 행정복지센터에서는 앞으로도 주민들의 불편을 해소하기 위해 대학로, 카페거리를 방문하는 등 지속적으로 주민들의 목소리를 청취할 예정이다.
박선희 광교1동장은“폭싹 담았수다! 시민의 민원함 운영을 통해 주민들의 고충에 귀 기울이고 신속한 민원처리를 통해 생활공감 행정을 구현하겠다.”고 말했다.